Ouvidoria
A Ouvidoria do Consórcio Remaza é um canal de comunicação que representa a voz do cliente junto à empresa, tendo a função de esclarecer e dar solução a questões não atendidas satisfatoriamente por outros canais de atendimento.
Para falar com a ouvidoria é imprescindível que o cliente tenha em seu poder o número de protocolo registrado junto ao Consórcio Remaza através dos telefones abaixo:
Após o primeiro contato com o Consórcio em posse do número do protocolo registrado, a Ouvidoria poderá ser contatada através de:
Carta simples ou registrada endereçada à:
Ouvidoria do Consórcio Remaza.
Rua Pedroso, 407 – Liberdade
São Paulo – SP CEP 01322-010
Por telefone : 0800-770-1960